Dokumen Rasmi 99myr
Sila baca terma ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 99myr. Dengan membuat akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini. Kami berusaha memastikan setiap terma ditulis dengan jelas dan mudah difahami.
Enam perkara utama yang perlu anda tahu sebelum mula bermain di 99myr.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia dibenarkan mendaftar akaun 99myr. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat dan benar pada setiap masa.
Deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, atau ShopeePay. Pengeluaran diproses dalam 5–15 minit ke akaun bank Malaysia. Syarat rollover bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran untuk akaun yang mempunyai baki bonus aktif.
Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga rollover dipenuhi. 99myr berhak menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau manipulatif.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan aktiviti dalam akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 99myr tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan segera.
Dilarang keras: akaun berganda, penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian automatik (bot), manipulasi sistem, atau sebarang aktiviti yang bertujuan menipu platform atau pemain lain. Pelanggaran akan mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan semua baki.
99myr komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat had deposit, had sesi, dan pilihan exclusi diri. Pemain yang memerlukan bantuan digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami atau melawat halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan 99myr ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 99myr, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform 99myr.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform 99myr yang boleh diakses melalui laman web rasmi di 99myr.best dan semua sub-domain atau halaman yang berkaitan. Terma ini terpakai kepada semua pelawat, pengguna berdaftar, dan sesiapa sahaja yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan 99myr dalam apa jua bentuk.
Dengan mengakses platform 99myr, membuat akaun, atau meletakkan sebarang pertaruhan, anda mengesahkan bahawa anda telah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, bermastautin di Malaysia, dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.
99myr berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 99myr selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Pendaftaran dan penggunaan platform 99myr adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:
99myr tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas. Kami berhak untuk meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa dan untuk menutup akaun mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat ini.
Semasa mendaftar akaun 99myr, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan kata laluan yang kuat. Adalah menjadi kesalahan untuk memberikan maklumat palsu, menyamar sebagai individu lain, atau menggunakan maklumat yang bukan milik anda semasa proses pendaftaran.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 99myr sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau melalui orang lain, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat dan perampasan semua baki dan kemenangan tanpa pampasan. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat ahli keluarga yang tinggal di alamat yang sama sekiranya terdapat bukti penggunaan bersama atau berbagi deposit.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan 99myr melalui live chat. Kami akan membantu anda mengamankan akaun dalam masa yang singkat.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun 99myr anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, tanpa mengira sama ada anda telah memberi kebenaran kepada pihak lain atau tidak.
99myr mengesyorkan anda untuk:
99myr berhak untuk meminta pengesahan identiti ("Know Your Customer" atau KYC) pada bila-bila masa, terutama sebelum memproses pengeluaran besar atau apabila terdapat aktiviti yang tidak biasa dalam akaun anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, bukti alamat, atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun dan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti (log masuk, deposit, atau pertaruhan) selama 12 bulan berturut-turut dianggap sebagai "akaun tidak aktif". Bagi akaun tidak aktif yang mempunyai baki, 99myr akan menghantar notifikasi kepada nombor telefon berdaftar sebelum mengambil sebarang tindakan. Baki dalam akaun tidak aktif boleh dikenakan yuran pentadbiran selepas tempoh notifikasi tamat tanpa sebarang respons daripada ahli.
99myr menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang khusus untuk pemain Malaysia:
Deposit minimum adalah RM10 bagi semua kaedah pembayaran kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu. Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). 99myr tidak menerima deposit dalam mata wang asing atau melalui kaedah pembayaran antarabangsa yang tidak disenaraikan di atas.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, dan ShopeePay biasanya dikreditkan ke akaun 99myr dalam masa beberapa saat selepas pembayaran berjaya. Deposit melalui FPX dan perbankan dalam talian mungkin mengambil masa sehingga 5 minit bergantung pada masa tindak balas bank berkenaan. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan 99myr dengan bukti transaksi.
Bagi memproses pengeluaran, ahli mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
| Peringkat VIP | Masa Pemprosesan | Had Pengeluaran Harian |
|---|---|---|
| Ahli Biasa | 5 – 15 minit | RM20,000 |
| VIP Bronze | 3 – 10 minit | RM50,000 |
| VIP Silver | 1 – 5 minit | RM100,000 |
| VIP Gold / Diamond | < 3 minit | Tiada had tetap |
Tiada caj pengeluaran dikenakan oleh 99myr untuk semua kaedah yang disokong. Namun, bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.
99myr berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran dalam keadaan berikut: maklumat akaun tidak lengkap atau tidak disahkan; syarat rollover bonus belum dipenuhi; terdapat penyelidikan aktiviti mencurigakan yang sedang berjalan; atau permintaan pengeluaran melebihi had harian yang ditetapkan. Dalam semua kes penangguhan, 99myr akan memaklumkan ahli melalui saluran komunikasi yang berdaftar dan memberikan alasan yang munasabah.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 99myr adalah tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing. Syarat rollover bermaksud jumlah total pertaruhan yang mesti dicapai sebelum baki bonus boleh ditukarkan kepada wang boleh keluarkan. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 5x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM500 sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan.
Bonus alu-aluan 200% untuk deposit pertama adalah tertakluk kepada syarat rollover minimum 20x daripada jumlah bonus yang diterima. Bonus ini hanya boleh dikreditkan sekali sahaja bagi setiap ahli baru dan tidak boleh digabungkan dengan promosi lain pada masa yang sama. Deposit minimum untuk layak mendapat bonus alu-aluan adalah RM20.
99myr mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya 99myr mengesan aktiviti penyalahgunaan bonus, kami berhak untuk membatalkan bonus, mengalih keluar kemenangan yang diperoleh daripada bonus tersebut, dan menutup akaun yang terlibat.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa pampasan. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak tempoh sah setiap bonus yang diterima.
99myr menawarkan lebih 500 permainan daripada pembekal terkemuka termasuk slot, permainan meja live (baccarat, blackjack, roulette, Dragon Tiger), pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan MPL), dan loteri 4D. Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang ralat teknikal yang mempengaruhi keputusan berkenaan.
Dalam kes kegagalan teknikal seperti gangguan sambungan internet, kehilangan kuasa, atau kegagalan pelayan semasa permainan sedang berlangsung, 99myr akan berusaha untuk memulihkan keadaan akaun kepada kedudukan sebelum berlakunya kegagalan. Namun, 99myr tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan teknikal yang di luar kawalan platform termasuk gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga.
Semua pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada peraturan tambahan yang terpakai bagi setiap jenis pertandingan dan jenis taruhan. Odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa dipaparkan dan boleh berubah. 99myr berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan dalam keadaan luar biasa seperti pembatalan perlawanan, perubahan venue, atau keputusan pertandingan yang dipertikaikan oleh badan pengurus sukan berkenaan.
Pertaruhan loteri 4D di 99myr mengikuti keputusan draw rasmi Magnum 4D, Sports Toto, dan Da Ma Cai yang diadakan pada hari Rabu, Sabtu, dan Ahad. Keputusan draw diambil daripada sumber rasmi dan dipaparkan dalam platform 99myr sebaik sahaja keputusan dikeluarkan secara rasmi. Sebarang pertikaian mengenai keputusan draw akan dirujuk kepada keputusan rasmi yang diterbitkan oleh badan pengelola loteri berkenaan.
Penggunaan platform 99myr untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang merugikan platform dan pemain lain adalah dilarang keras. Aktiviti-aktiviti berikut adalah diharamkan sepenuhnya:
Sebarang pelanggaran terma dalam bahagian ini akan mengakibatkan penutupan akaun dengan serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan tanpa pampasan, dan dalam kes yang melibatkan aktiviti haram, maklumat berkaitan mungkin diserahkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 99myr, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya, dan rakan kongsi perniagaannya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang:
Had tanggungan maksimum 99myr dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang telah anda depositkan ke akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.
Anda berhak untuk menutup akaun 99myr anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel. Sebelum penutupan, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan, semua baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sesuai, dan sebarang baki bonus akan dilupuskan. Proses penutupan akaun biasanya diselesaikan dalam masa 3 hari bekerja.
99myr berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini; pengesanan aktiviti penipuan atau manipulasi; kegagalan mematuhi permintaan pengesahan KYC; atau arahan daripada pihak berkuasa perundangan atau penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes penutupan yang bukan disebabkan oleh pelanggaran ahli, baki wang nyata akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
Sebagai sebahagian daripada komitmen 99myr terhadap permainan bertanggungjawab, ahli boleh memohon exclusi diri sementara (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun) atau exclusi kekal. Semasa tempoh exclusi, akaun anda tidak akan dapat diakses dan semua komunikasi pemasaran daripada 99myr akan dihentikan. Exclusi kekal adalah tidak boleh dibatalkan. Untuk memohon exclusi diri, sila hubungi pasukan sokongan atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.
99myr percaya bahawa perjudian harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua ahli.
99myr menyediakan alat-alat berikut dalam tetapan akaun anda untuk membantu anda kekal dalam kawalan:
Jika anda mengenali mana-mana tanda berikut dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk mencari bantuan segera: bermain dengan wang yang diperlukan untuk keperluan asas; meminjam wang untuk berjudi; berbohong kepada keluarga atau rakan tentang aktiviti perjudian anda; rasa tertekan atau cemas apabila tidak dapat bermain; atau cuba untuk "mengejar semula" kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar. Maklumat lanjut dan sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan maklumat peribadi anda oleh 99myr dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian tidak terpisah daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform 99myr, anda bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
99myr mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan, termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi, sejarah permainan, dan data peranti. Semua data ditransmisikan dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda.
Untuk memahami sepenuhnya cara 99myr menguruskan data peribadi anda, hak-hak anda, dan cara menghubungi kami berkaitan isu privasi, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.
99myr berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui SMS ke nombor telefon berdaftar. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform 99myr selepas notifikasi pindaan dikirimkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap telah dipinda setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala semua peruntukan lain dalam Terma ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 99myr melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan Terma dalam masa 24 jam bekerja.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan kami.